Второй фактор.
Вход в кабинет — не только по паролю.
БЕЗОПАСНОСТЬ
Простыми словами: без «Разрешить» не начнётся ничего.
Пять правил, на которых держится SmartyDesk.
ПРАВИЛО 01
Подключение только из обращения.
Специалист не может просто «зайти». Сначала человек просит помощь.
ПРАВИЛО 02
Окно согласия.
Имя специалиста, организация, что разрешено и на сколько. Молчание — отказ.
ПРАВИЛО 03
Код живёт 10 минут.
И сам по себе доступа не даёт. Это просто способ найти ваше обращение.
ПРАВИЛО 04
Отзыв доступа — сразу.
Нажали «Остановить» — сеанс гаснет. Это соблюдает сам компьютер, даже когда соединение идёт напрямую.
ПРАВИЛО 05
Каждое действие — в журнале.
Кто, к кому, когда и что сделал. Компании выгружают журнал в SIEM.
МОИ КОМПЬЮТЕРЫ
«Мои компьютеры» —
только по вашему разрешению.
Доступ без присутствия включается на самом компьютере. И защищается PIN.
ДЛЯ СПЕЦИАЛИСТОВ
Кто помогает —
тоже под защитой.
Роли.
Кто помогает, кто управляет, кто только смотрит.
ИИ И ДАННЫЕ
Где работает
и что делает ИИ.
ИИ подсказывает. Решает человек.
ИИ помогает специалисту и пишет резюме сеанса. Он не нажимает «Разрешить» и не управляет компьютером.
В облаке в России. Или на вашем сервере.
Выберите, где будет работать сервис: в облаке SmartyDesk или в вашей сети.
Компаниям